ZIO, un lieu propice à l'entraide
« L'entraide ouvre un espace de liberté »
En tant que membre officiel du réseau « Selbsthilfefreundlichkeit », le ZIO s’engage en faveur de l’entraide communautaire en Suisse. Il fait ainsi le lien entre les personnes touchées par le cancer et les groupes d’entraide du canton de Zurich. Une offre qui, selon le PD Dr méd. Valeria Milani, responsable de l'entraide au ZIO, est encore bien trop peu connue, alors qu'elle constitue un complément important à la prise en charge professionnelle assurée par les spécialistes.
Madame Milani, le ZIO porte le label « favorable à l'entraide » – qu'est-ce que cela signifie exactement ?
Cela signifie que nous considérons l'entraide communautaire comme une contribution importante à un traitement du cancer centré sur le patient. Nous sensibilisons et informons nos patients sur les offres de notre partenaire « Selbsthilfe Zürich » et jetons ainsi un pont entre les personnes touchées par le cancer et les groupes d'entraide spécialisés. Malheureusement, ces offres sont encore trop peu connues, même au sein du corps médical, alors qu’elles constituent un complément important à la prise en charge professionnelle assurée par nos spécialistes.
Qu'est-ce que les groupes d'entraide peuvent apporter de plus que ce qui est possible dans un cadre professionnel ?
Dans les groupes d'entraide, les personnes concernées se retrouvent entre elles, ce qui permet un échange différent. Les patient·e·s se sentent souvent un peu intimidés face à nous, les professionnels, même si ce n’est pas notre intention. L’entraide offre un espace de liberté dans lequel les personnes concernées peuvent s’ouvrir et aborder des sujets qu’elles ne souhaitent pas évoquer avec moi en tant qu’oncologue.
De quels sujets s'agit-il ?
Cela varie d'un groupe à l'autre, mais souvent, il ne s'agit pas seulement du bien-être physique, mais aussi de la santé mentale, des émotions ou de la gestion des relations. Dans de nombreux groupes, les participants ne se contentent pas de discuter entre eux, mais font également du bricolage, des activités de bien-être ou prennent un café ensemble. Cela permet de créer un réseau de soutien au sein duquel chacun peut trouver de la compréhension et un regain de confiance.
À quels stades d'une maladie cette prise en charge est-elle particulièrement importante, et pourquoi ?
Notre expérience montre que ce sont surtout les patient·e·s qui ont déjà suivi un long parcours thérapeutique, et qui doivent peut-être aussi faire face à une évolution chronique de leur maladie, qui sont sensibles à l’offre d’entraide. Nos infirmiers et infirmières sont formés pour aborder de manière ciblée avec les patient·e·s la possibilité de participer à des groupes d’entraide. Il appartient toutefois à chaque personne de décider si elle souhaite profiter de cette offre et partager son expérience avec d’autres personnes concernées.
PD Dr. med. Valeria Milani Elle est oncologue en chef au ZIO de Zurich ; elle exerce également au BrustCentrum de Zurich, à l'hôpital de Zollikerberg, et à la clinique privée Bethanien de Zurich. Cette spécialiste en médecine interne, oncologie et hématologie est responsable des groupes d'entraide au ZIO.
